추천으로 만난 식당 사장님 무관심 극복 전략 > 시나리오

"사장님, 지난번에 말씀드렸던 저희 김치랑 쌀 샘플은 잘 보셨는지요? 혹시 불편하신 점은 없으셨나요?" 제가 몇 번째 방문인지 모를 정도로 사장님 식당 앞을 지키고 있습니다.

"아이고, 영업이 참 부지런하시네." 사장님은 제 얼굴을 보며 옅은 미소를 지었지만, 눈빛에서는 피로감이 역력합니다.

저희 업체는 기존 거래처 사장님의 추천을 받아 찾아뵙게 된 것이었지만, 사장님께서는 이미 수차례 같은 종류의 영업을 겪어본 듯했습니다.

"솔직히 지금 쓰는 데도 큰 불만은 없어요. 가격도 뭐 적당하고, 납품도 문제없고요." 사장님은 저희 브랜드가 낯설다는 듯, 애써 기억하려는 노력조차 없어 보였습니다.

저희 식자재가 사장님의 식당 운영 방식에 맞춰 품질과 가격을 조절할 수 있다고 강조했지만, 사장님은 별다른 흥미를 보이지 않았습니다.

오히려 "지금은 이것저것 바꿀 여유도 없어서요. 개업 초기라 정신이 없어서 기존대로 가는 게 편합니다." 라며 은근한 거절 의사를 내비쳤습니다.

더 이상 설득하기 어려운 분위기 속에서, 사장님은 "다음에 또 기회가 되면 다시 이야기해봅시다. 그때 혹시라도 필요하면 제가 먼저 연락드릴게요."라고 말하며 대화를 마무리 지으려 합니다.

이 정도면 더 이상 시간을 붙잡기 어렵겠다는 생각이 듭니다.

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